Kurv 0

Forsendelse og levering

Da vi hos opdagelse.dk afsender produkter fra flere leverandører kan du som kunde modtage dine produkter over flere omgange.

LEVERINGSTID

  • Vi efterstræber os at have en leveringstid på 2-5 hverdage hos vores danske leverandører. Vi har dog også flere leverandører fra udlandet, hvor leveringstiden forventes højere - dog inden for maks 10 hverdage.
  • Hvis forventet leveringstid afviger fra de 2-5 hverdage anføres dette på det enkelte produkt.
  • Vi tager forbehold for forsinkelser hos PostDanmark, samt leveringssvigt fra vores leverandører. 

HVOR LEVERER I TIL?
Vi leverer til alle byer i Danmark.

FRAGT
Køber betaler for fragt. Det koster kr. 35,- at få sendt en vare, uanset størrelsen på ordren.

HVAD HVIS MIN ORDRE ER BESKADIGET?
Er din ordre beskadiget bedes du kontakte os på opdagelsedk@gmail.com hurtigst muligt, og vi vil sammen finde en løsning.

HVAD HVIS JEG IKKE HAR MODTAGET MIN PAKKE?
Modtager du ikke din pakke eller en meddelelse fra Post Danmark om, at din pakke kan afhentes på posthuset bedes du kontakte os på opdagelsedk@gmail.com hurtigst muligt. Da vil vi tage hånd om sagen og forsøge at lokalisere pakken.

I HAR LEVERET DET FORKERTE - HVAD GØR JEG?
Hvis vi ikke har leveret den rigtige vare, som du har bestilt, eller vi slet ikke har leveret en vare, som står oplyst på din faktura, bedes du straks kontakte os på opdagelsedk@gmail.com med dit ordrenummer. Herefter vil vi hurtigst muligt undersøge din ordre nærmere og vende tilbage til dig herom.